Mimi

> > > CZEŚĆ < < <
Sklep

Zwroty

Zwrot produktów

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru, masz prawo jego zwrotu bez podania przyczyny w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Dotyczy to wyłącznie sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się tylko do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. 

Zwracany produkt nie może nosić śladów używania – każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany. W przypadku braku oryginalnego opakowania, produkt należy zapakować tak by towar dostarczony został w stanie niezmienionym. W przypadku niespełnienia tego warunku, produkt nie zostanie przyjęty.

Towar należy odesłać na adres podany w Regulaminie.

UWAGA

Jeśli chcesz dokonać zwrotu zamówienia, niezbędne jest zwrócenie razem z towarem dowodu zakupu (paragonu).  W razie zgubienia lub zniszczenia paragonu prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy przed odesłaniem  zwrotu.

Jeżeli natomiast Twoje zamówienie było większe, a zwrócić chcesz jedynie część zamówienia, masz prawo zachować paragon. W takim przypadku prosimy o wypełnienie oświadczenia i wysłanie go razem ze zwrotem.

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu produktu:

  1. Do zwracanego produktu dołącz formularz zwrotu, który umieszczamy  w każdej paczce wraz z paragonem i produktami, możesz też pobrać tutaj: Formularz zwrotu

  2. Odeślij zakupiony produkt w nieuszkodzonym stanie wraz z całą jego zawartością na adres: ul. Lipowa 40, Buszkowy 83-050 jako odbiorcę ujmując: MimiSklep Alicja Łaciak. telefonu: 508058747 mail: kontakt@mimisklep.pl
  3. W ciągu 10 dni roboczych od otrzymania Twojej przesyłki, sprawdzimy stan przekazanego produktu (czy nie nosi śladów użytkowania, czy nie został uszkodzony lub zniszczony, czy też ubrudzony).
  4. Jeżeli nie odnotujemy przeciwwskazań, w ciągu 14 dni od daty otrzymania zwrotu, zostanie dokonany zwrot pieniędzy tą sama droga którą wpłyneła płatność za zamówienie. Jeżeli zamówiłeś “za pobraniem” nie zapomnij uzupełnić numeru konta na formularzu zwrotu. 

Jeżeli Twój zwrot produktu zostanie odrzucony (ze względu na uszkodzenie produktu lub oznaki użytkowania), przekażemy Ci na wskazany adres email informację o nieprzyjęciu zwrotu produktu.

W ciągu 7 dni roboczych na wskazany adres zwrotny odeślemy produkt, pokrywając koszt przesyłki.